Профессиональный ИТ-аутсорсинг для вашего бизнеса
Комплексное системное администрирование — залог стабильности
и безопасности вашей компании.
- Настройка серверов
- Управление сетями
- Настройка ПО
- Мониторинг Систем
- Техподдержка
- Help Desk
Кому подойдёт Аутсорсинг
Малому и среднему бизнесу
Снижение затрат и получение профессиональной поддержки без
необходимости содержать штат IT-специалистов.
Бизнесам с сезонными нагрузками
Организации, нуждающиеся в краткосрочной поддержке.
Образовательным учреждениям
Профессиональный уровень защиты данных и соблюдение нормативных требований.
Стартапы и новые проекты
Быстрый запуск и масштабирование без необходимости создавать внутренний IT-отдел.
Как проходит аусторсинг
Анализ и оценка потребностей клиента
- Проведение аудита ИТ-инфраструктуры.
- Выявление слабых мест, рисков и приоритетных задач.
- Определение объёма работ и уровня поддержки.
- Результат: техническое задание и план работ.
Разработка стратегии и плана обслуживания
- Определение целей и приоритетов клиента
- Выбор технологий и инструментов
- Планирование ресурсов и графика работ
- Документированные процедуры и стандарты
Передача и настройка инфраструктуры
- Обеспечение доступа к системам и данным.
- Настройка удалённого мониторинга и управления.
- Обеспечение безопасности передачи данных.
Постоянное обслуживание и мониторинг
- Постоянный мониторинг состояния систем.
- Регулярное обновление и патчинг.
- Обработка инцидентов и устранение неисправностей.
- Проведение профилактических работ.
Наши услуги
Обслуживание рабочих мест
Услуги
- Установка и первоначальная настройка рабочего места (операционная система, базовый набор ПО).
- Удалённая поддержка (helpdesk, тикеты, базовая консультация).
- Настройка доступа к корпоративным ресурсам (VPN, почта, сеть).
- Управление учётными записями (создание/блокировка/сброс паролей).
- Обновления ОС и ПО
Кому подходит
- Малому бизнесу (10–50 сотрудников) — если нужно передать IT‑операции на аутсорс с фиксируемой ежемесячной оплатой.
- Средниму бизнесу (50–500 сотрудников) — когда требуется централизованный мониторинг, бэкап и SLA для снижения простоев.
- IT‑аутсорсеры/стартапы — когда нужен партнёр для операционной поддержки и масштабирования.
Настройка серверного оборудования
Услуги
- Аудит текущей инфраструктуры (инвентаризация серверов, стоек, модулей хранения, сетевого оборудования)
- Проектирование и подбор решений (выбор серверов, СХД, контроллеров, коммутаторов и UPS по нагрузке и SLA, расчёт ёмкости хранения и резервирования)
- Развёртывание и физическая установка (монтаж в стойку, прокладка кабелей, маркировка; подключение питания и ИБП, проверка заземления)
- Настройка гипервизора и виртуализации (установка и конфигурация VMware/Hyper ‑ V/KVM/Proxmox, настройка пулов ресурсов, шаблонов VM, HA/DRS)
- Настройка систем хранения данных (СХД) (создание томов, LUN, RAID, тонкое выделение, подключение к серверам (iSCSI, FC, NFS) и тестирование производительности)
- Резервное копирование и восстановление (BC/DR) (настройка бэкап‑агентов, планов, дедупликации)
- Настройка мониторинга и оповещений (установка Zabbix/ Prometheus/ Datadog и настройка метрик/ алёртов; интеграция с тикетной системой и SMS, Telegram, Email‑оповещениями)
- И многое другое
Кому подходит
- Малый и средний бизнес (10–500 сотрудников) - когда нужно централизовать данные, обеспечить регулярный бэкап и быстрый отклик на сбои; при переходе от «локально на ПК» к серверной инфраструктуре
- Корпорации и крупные предприятия (>500 сотрудников) для построения отказоустойчивых DC, распределённых площадок, гибридных архитектур; при высоких требованиях к SLA, безопасности и аудиту
- Компании с критичными сервисами (финансы, медицина, юристы) где потеря данных/доступа недопустима
- Проекты с удалённой работой и распределёнными офисами когда требуется VPN, централизованное хранение и синхронизация данных между площадками
Настройка сетевого оборудования
Услуги
- Предв. обследование и инвентаризация (физическое размещение, модели, версии ОС/прошивки, кабельная разводка).
- Проектирование сети / IP‑план (схема VLAN, адресация, план подсетей, план маршрутизации).
- Физическая установка и подключение (монтаж в стойку, питание, заземление, маркировка кабелей).
- Настройка коммутаторов ((L2/L3) VLAN, trunk, STP/RSTP, LACP, port‑security, QoS базовый).
- Настройка маршрутизаторов и межсетевого взаимодействия (статическая маршрутизация, OSPF/BGP (базовая конфигурация), NAT).
- Настройка межсетевых экранов (firewall) (зоны/политики, NAT, базовые ACL, VPN‑правила).
- Настройка VPN и удалённого доступа (site‑to‑site IPsec, SSL/IPsec для удалённых сотрудников, авторизация).
- Беспроводная сеть (Wi‑Fi) (SSID, аутентификация (WPA2/WPA3/802.1X), радиоплан, контроллер/точки доступа).
Кому подходит
- Малый и средний бизнес, переходящий к централизованной сети.
- Корпоративные офисы с потребностью в VLAN, QoS и безопасном удалённом доступе.
- Розничные сети и филиалы (централизованный контроль, VPN).
- Дата‑центры и провайдеры — при развёртывании L3/L4 решений и BGP.
- Организации с требованиями по соответствию (PCI, ISO, HIPAA) — для сегментации и аудита.
Наладка ОРГ техники
Услуги
- Приёмка и визуальная проверка (проверка комплектации, целостности, сопроводительных документов и гарантийных талонов).
- Физическая установка и подключение (монтаж в рабочее место/стойку, подключение питания, проверка заземления; подключение к ИБП при необходимости).
- Сетевое подключение (настройка Ethernet/Wi‑Fi, присвоение статического IP/динамического DHCP, настройка VLAN при необходимости).
- Установка драйверов и ПО (драйверы печати, сканирования, утилиты производителя; настройка печатных очередей на серверах/рабочих станциях).
- Настройка функций МФУ (печать, двусторонняя печать, сканирование в папку/на e‑mail, автоподача, профили качества).
- Интеграция с корпоративными системами (подключение к файловым шарингам (SMB/NFS), настройка сканирования в 1C/ERP/документооборот, LDAP/AD‑аутентификация).
- Настройка политик доступа и учётных записей (ограничение по пользователям/группам, квоты, гостевой доступ, настройка карт доступа (если поддерживается)).
- И многое другое
Кому подходит
- Малые и средние офисы — для быстрой передачи печати/сканирования в надёжную эксплуатацию без внутренних инженеров.
- Компании с распределённой сетью офисов — централизованная настройка и единые политики упрощают поддержку.
- Организации с требованиями к безопасности/аудиту (юристы, медицина, финансы) — настройка контроля доступа, шифрования и логирования.
- Ритейл и точки продаж — интеграция принтеров/фискальных устройств и POS.
- Образовательные учреждения и госучреждения — массовая развёртка и учёт ресурсов.
- IT‑аутсорсеры и системные интеграторы — как часть комплексных проектов по автоматизации.
Монтаж СКС
Услуги
- Выезд инженера и обследование площадки (инвентаризация, замеры трасс, фотофиксация).
- Составление технического задания (ТЗ) и согласование зон размещения коммуникационных шкафов, розеток и коммутации.
- Анализ существующей инфраструктуры и оценка совместимости (электропитание, система вентиляции, стойки).
- Разработка схем кабельных трасс (горизонтальных и вертикальных), планов размещения стоек и устройств.
- Прокладка кабелей по утверждённым трассам (лотки, короба, гофры, под потолком, в кабельных каналах).
- Монтаж и заземление стоек (серверных шкафов), установка и фиксация патч‑панелей.
- Вертикальная и горизонтальная коммутация (termination): оконцевание витой пары в розетках и патч‑панелях; оконцевание оптики — коннекторы или сварка.
- Устройство магистральных и межшкафных линий (backbone).
- Инсталляция кабельной маркировки и схем разводки (по номеру розеток и портов).
- И многое другое
Кому подходит
- Офисы и корпоративные центры (любого размера), где требуется надёжная локальная сеть.
- Дата‑центры и серверные комнаты — для организации стойковой коммутации и магистралей.
- Производственные площадки и предприятия с распределённой инфраструктурой.
- Образовательные учреждения, больницы и торговые центры — при необходимости большого количества точек.
- Проекты реконструкции/реновации помещений, расширения сети и миграции на более высокие классы кабеля (Cat6A, оптика).
Остались ещё вопросы?
Оставьте контакт и мы свяжемся для подробного обсуждения в удобное время.
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
и даете согласие на обработку персональных данных.
Готовые Тарифы
Базовый
- 20.000
Что входит в пакет
- Helpdesk (удалённая поддержка) 09:00–18:00, Пн–Пт; реакция — до 8 ч.
- Установка и базовая настройка ОС и офисного ПО (Windows/macOS).
- Антивирусная защита и базовая политика обновлений.
- Управление учётными записями (создание/блокировка/сброс паролей).
- Ежемесячный отчёт о выполненных заявках.
- Документация на стандартные рабочие места (inventory).
SLA и доп. опции: (по запросу)
- Время реакции: до 8 часов; выезд инженера по запросу (оплата отдельно).
- Опции: резервное копирование пользователей, приоритетная поддержка (при подключении отдельно).
Расширенный
- 20.000
Что входит в пакет
- Всё из пакета "Базовый"
- Helpdesk 08:00–19:00, Пн–Пт; реакция — до 4 ч.
- Централизованное обновление ПО (WSUS/Intune/MDM) и контроль соответствия.
- Настройка/поддержка резервного копирования пользовательских данных (ежедневные бэкапы).
- Мониторинг состояния устройств (аппаратные метрики, диски, доступность)
- Ежемесячные отчёты по инцидентам и статусу парка.
SLA и доп. опции: (по запросу)
- Время реакции: до 4 часов; выезд инженера — по регламенту (включён/ограничен).
- Опции: приоритет 24/7, расширенные RPO/RTO для критичных пользователей, управление лицензиями.
Индивидуальный
- По запросу
Что входит в пакет
- Всё из пакета "Расширенный"
- Поддержка и сопровождение специализированного ПО (CRM, 1C, САПР и др.).
- On‐site инженер по запросу или выделенный инженер на площадке.
- Настройка/поддержка резервного копирования пользовательских данных (ежедневные бэкапы).
- Дополнительные интеграции и автоматизация процессов.
SLA и доп. опции:
- Профилактическое обслуживание и чистка устройств.
- Ремонт и замена комплектующих, логистика ремонта.
- Время реакции: от 30 минут (приоритетный) до 8 часов в зависимости от уровня SLA.
- Время восстановления: согласуется в зависимости от критичности (например, 4/8/12/24 часа).
- Доступность удалённой поддержки: 9:00–18:00 (рабочие дни) — возможно 12/7 по отдельному соглашению.
Базовый
- 40.000
Что входит в пакет
- Аудит текущих серверов (основные параметры).
- Физическая установка, прокладка и маркировка кабелей.
- Установка ОС сервера и базовых обновлений (Windows Server / Linux).
- Настройка RAID и базовой политики хранения.
- Настройка локального резервного копирования.
- Краткая документация и инструкции.
- Срок: 1–3 рабочих дня.
доп. опции: (по запросу)
- 12/7 поддержка: от 25 000 ₽/мес.
- Выезд инженера: 4 500 ₽/выезд или 1 500 ₽/час.
- Миграция в облако, настройка Kubernetes и другие опции — по согласованию и оценке.
Расширенный
- от 120.000
Что входит в пакет
- Всё из пакета "Базовый"
- Настройка гипервизора (VMware/Hyper‑V/Proxmox) и шаблонов VM;
- Подключение к СХД (iSCSI/NFS), настройка LUN/томов;
- Мониторинг (Zabbix/Prometheus) и алёрты;
- Планирование бэкапов и тесты восстановления (RPO/RTO);
- Патч‑менеджмент; полная документация; 2 часа обучения.
- Срок: 5–12 рабочих дней.
доп. опции: (по запросу)
- 12/7 поддержка: от 25 000 ₽/мес.
- Выезд инженера: 4 500 ₽/выезд или 1 500 ₽/час.
- Миграция в облако, настройка Kubernetes и другие опции — по согласованию и оценке.
Полный
- 320 000
Что входит в пакет
- Всё из пакета "Расширенный"
- Проектирование отказоустойчивой архитектуры (кластеризация, реплики)
- Настройка HA/DR (репликация в DR‑узел/облако).
- Шифрование дисков, VPN, межсегментация сети.
- Балансировщики нагрузки и QoS; нагрузочное тестирование; приёмочные тесты;
- 30 дней сопровождения (удалённо + 1 выезд); обучение 8 часов; подробная документация.
- Срок: 15–45 рабочих дней (в зависимости от масштаба).
доп. опции:
- 12/7 поддержка: от 25 000 ₽/мес.
- Выезд инженера: 4 500 ₽/выезд или 1 500 ₽/час.
- Миграция в облако, настройка Kubernetes и другие опции — по согласованию и оценке.
Базовый
- 40.000
Что входит в пакет
- Аудит текущей сети (базовая проверка конфигураций и кабельной разводки).
- Физическая установка и маркировка оборудования (1 стойка / до 5 коммутаторов).
- Настройка базовой коммутации: VLAN для сегментации офиса, STP, простое LACP при необходимости.
- Настройка доступа к интернету и маршрутизации по умолчанию (статическая или по провайдеру).
- Настройка базового уровня безопасности: пароли, закрытие неиспользуемых портов, базовый ACL.
- Конфигурация беспроводной сети (1 AP — SSID, WPA2/WPA3, гостевая сеть).
- Тестирование подключения и короткий отчёт (схема сети + рекомендации).
- Передача конфигураций и базовая документация.
- сроки: 1–3 рабочих дня на внедрение
- до 8 рабочих часов на устранение критической ошибки в гарантийный период (30 дней).
Доп. опции
- Выезд инженера: 4 500 ₽/выезд или 1 500 ₽/час.
- Настройка резервного копирования (проект): от 20 000 ₽
- Аудит безопасности / инфраструктуры: от 25 000
- Миграция пользователей (on‑prem → on‑prem): 1 500 за рабочее место
- Настройка СХД: по проекту от 50 000 (в зависимости от объёма)
Расширенный
- 120.000
Что входит в пакет
- Всё из пакета "Базовый"
- Глубокий аудит сети и нагрузочное тестирование.
- Проектирование сетевой архитектуры с резервированием (несколько уровней VLAN, зона DMZ).
- Настройка L3‑маршрутизации, OSPF/BGP (по необходимости для мультисайта).
- Настройка отказоустойчивости: LACP, VRRP/HSRP, резервирование каналов.
- Продвинутая настройка безопасности: межсетевые экраны (firewall) на уровне граничных устройств, тщательные ACL, защита от DDoS‑симптомов (правила/лимиты).
- Централизованное управление беспроводной сетью (до 5 AP) — RADIUS/802.1X при необходимости.
- QoS/приоритизация трафика для голосовых и критичных приложений.
- Настройка мониторинга (SNMP, syslog, базовые алерты) и интеграция с вашей тикетной системой.
- Полная документация: схемы, политики, инструкции восстановления.
- Обучение локального администратора (2 часа).
- Сроки: 3–7 рабочих дней
Доп. опции:
- Выезд инженера: 4 500 ₽/выезд или 1 500 ₽/час.
- Настройка резервного копирования (проект): от 20 000 ₽
- Аудит безопасности / инфраструктуры: от 25 000
- Миграция пользователей (on‑prem → on‑prem): 1 500 за рабочее место
- Настройка СХД: по проекту от 50 000 (в зависимости от объёма)
Корпоративный
- от 350 000
Что входит в пакет
- Всё из пакета "Расширенный"
- Проектирование и построение многоуровневой отказоустойчивой сети (Core/Aggregation/Access).
- Настройка масштабируемой маршрутизации: OSPF/BGP с политиками маршрутизации, MPLS (по требованию).
- Высоконагруженные L4‑L7 балансировщики, настройка HA/кластера балансировщиков.
- Продвинутая защита: NGFW, сегментация по Zero‑Trust принципам, IDS/IPS, централизованная система предотвращения вторжений.
- Централизованное управление конфигурациями и автоматизация (Ansible/Netconf/REST API).
- Настройка VPN/SD‑WAN для безопасного соединения филиалов и облаков.
- SAN/NAS интеграция на сетевом уровне, оптимизация для САПР/БД/виртуальных сред.
- Полный набор мониторинга и аналитики (Проактивные алерты, SLA‑дашборды, отчёты по производительности).
- План непрерывности бизнеса: DR‑стратегия, тестирование аварийного восстановления.
- Комплексная документация, передача знаний и обучение персонала (до 8 часов).
- Сроки: от 1 до 3 недель
Доп. опции:
- Выезд инженера: 4 500 ₽/выезд или 1 500 ₽/час.
- Настройка резервного копирования (проект): от 20 000 ₽
- Аудит безопасности / инфраструктуры: от 25 000
- Миграция пользователей (on‑prem → on‑prem): 1 500 за рабочее место
- Настройка СХД: по проекту от 50 000 (в зависимости от объёма)
Базовый
- 1 500 за устройство
Что входит в пакет
- Установка/обновление драйверов и ПО;
- Первичная сеть (подключение к Wi‑Fi/LAN, настройка печати по SMB/IPP);
- Быстрая проверка качества печати и базовая чистка (ролики, печ. голова);
- Короткая инструкция пользователю (до 10 минут).
- Время выезда/реакции: стандарт — 1 рабочий день.
Доп. опции и условия
- Срочный выезд (в течение 3х часов): +2 000 ₽ к выезду.
- Замена деталей и расходников: отдельно по факту (согласование стоимости).
- Обучение персонала (до 4 чел): 3 000 ₽ (1 час).
- Оплата: безнал, предоплата 50% для новых клиентов при выездных работах.
- Стоимость выезда специолиста: 2 000 ₽
Расширенный
- 3 800 за устройство
Что входит в пакет
- Всё из пакета "Базовый"
- Полная профилактическая чистка и калибровка;
- Обновление прошивки, проверка и настройка факсов/сканирования;
- Подключение к домену/AD, настройка прав печати и очередей;
- Тестирование нагрузок и гарантийная проверка качества печати;
- 14 дней удалённой поддержки после выезда.
- Время выезда/реакции: до 4 часов при заявке в рабочее время (приоритет в очереди).
Доп. опции и условия
- Срочный выезд (в течение 3х часов): +2 000 ₽ к выезду.
- Замена деталей и расходников: отдельно по факту (согласование стоимости).
- Обучение персонала (до 4 чел): 3 000 ₽ (1 час).
- Оплата: безнал, предоплата 50% для новых клиентов при выездных работах.
- Пакетная скидка — от 5 устройств цена 3 200 ₽/устр.
Корпоративный
- 1 450 /месяц за устройство
Что входит в пакет
- Всё из пакета "Расширенный"
- Ежеквартальная профилактика (выезд инженера по расписанию);
- SLA: выезд в течение 2 часов для критичных отказов;
- Приоритетное снабжение расходниками (чернила/тонер) и скидка на запчасти 15%;
- Ведение учёта состояния техники и ежеквартальный отчёт;
- Возможность удалённого исправления ряда ошибок 12/7.
Доп. опции и условия
- 1 450 ₽/месяц за устройство при подключении от 10 устройств (минимум 3 мес).
- Замена деталей и расходников: отдельно по факту (согласование стоимости).
- Обучение персонала (до 4 чел): 3 000 ₽ (1 час).
Базовый
- 3 500 за устройство
Что входит в пакет
- Кабель U/UTP Cat5e (до 30 м/устр.), монтаж и оконечивание RJ‑45;
- Установка и заполнение патч‑панели (до 24 портов);
- Маркировка, базовое функциональное тестирование «на прозвонку»;
- Протокол работ и простая кабельная схема.
- Время выезда/реакции: стандарт — 1 рабочий день.
- Срок исполнения: 1–5 рабочих дней (в зависимости от объёма).
- Гарантия: 12 мес.
Доп. опции и условия
- Доплаты (пример): кабель сверх 30 м — 30 ₽/м; монтаж в штробе/через стены — +100–200 ₽/м; выезд инженера — 1 500 ₽ в черте города.
- Минимум 8 устройств; кабель до 30 м/устр. включён
- Аварийный выезд (в течение 24 ч) — 3 500 ₽;
- Замена/поставка кабеля (Cat6/Cat6A) — по прайсу;
- Патч‑корды, розетки, кронштейны, материалы — оплачиваются отдельно по факту;
- Оплата: аванс 50% при подтверждении заказа, окончательный расчёт — по факту выполнения и подписания акта выполненных работ (в течение 5 рабочих дней). Для государственных организаций — по согласованию.
- Сроки выполнения согласуются после подготовки проекта и определения объёма работ.
Расширенный
- 5 500 за устройство
Что входит в пакет
- Кабель U/UTP Cat6 (до 50 м/устр.), оконечивание и балансировка;
- Патч‑панель 24/48 портов, аккуратная коммутация;
- Прокладка в кабель‑каналах (по доступным трассам), маркировка;
- Тестирование параметров (пары, затухание, NEXT) и формирование отчёта;
- Схема трасс и ведомость материалов.
- Срок исполнения: 3–10 рабочих дней.
- Гарантия: 24 месяца.
Доп. опции и условия
- Доплаты: прокладки в штробе/через железобетон — по согласованию; дополнительные кабель‑каналы — отдельно.
- Минимум 12 устройств; кабель до 50 м/устр. включён
- Доплаты (пример): кабель сверх 50 м — 30 ₽/м; монтаж в штробе/через стены — +100–200 ₽/м; выезд инженера — 1 500 ₽ в черте города.
- Аварийный выезд (в течение 24 ч) — 3 500 ₽;
- Оплата: аванс 50% при подтверждении заказа, окончательный расчёт — по факту выполнения и подписания акта выполненных работ (в течение 5 рабочих дней). Для государственных организаций — по согласованию.
- Сроки выполнения согласуются после подготовки проекта и определения объёма работ.
Корпоративный
- 9 500 /за устройство
Что входит в пакет
- Сертифицированный монтаж Cat6A (до 90 м/точка);
- Проект трасс с учётом пожарных и строительных требований;
- Монтаж серверной стойки/шкафа и организация коммутации;
- Сертификация каждого канала прибором Fluke с выдачей протоколов (as‑built);
- Пусконаладочные работы, тесты на пропускную способность, полная документация;
- Координация со смежными подрядчиками и приоритетный график работ.
- Срок исполнения: по согласованию (обычно 7–21 раб. день).
- Гарантия: 36 месяцев.
Доп. опции и условия
- Доплаты: сложная инсталляция в фальшполе/перегородках — от 150 ₽/м; специализированные кабели/экранирование — по прайсу.
- Минимум 24 устройств; кабель до 90 м/устр. включён
- Оплата: аванс 50% при подтверждении заказа, окончательный расчёт — по факту выполнения
- Сроки выполнения согласуются после подготовки проекта и определения объёма работ.
Часто задаваемые вопросы
Заявка на первичную Консультацию
Первичная консультация: разберём выбранные вами услуги или тарифный план, оценим потребности бизнеса и определим, подходит ли выбранные вами услуги для вашего бизнеса.
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
и даете согласие на обработку персональных данных.